ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

AVEC Bau + Consulting GmbH
Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.avecshop.at aufgegeben werden. Vertragspartner ist die

AVEC Bau + Consulting GmbH
Ultzmanngasse 33/1, 1220 Wien, Österreich
FN 654608i (Handelsgericht Wien)
UID-Nr.: ATU82246525
Geschäftsführung: Peter Litavec
E-Mail: office@avec.co.at
Tel.: +43 670 196 3848
(nachfolgend „Verkäufer" genannt)

1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 1 KSchG) als auch gegenüber Unternehmern (§ 1 UGB), sofern nachfolgend nicht ausdrücklich unterschieden wird. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" (oder gleichbedeutend) gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Käufer die eingegebenen Daten jederzeit einsehen und korrigieren.

2.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar nach deren Absendung elektronisch. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufantrags dar. Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware zustande.

2.4 Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden auf Anfrage zugänglich gemacht.

§ 3 Preise und Zahlung

3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.), zuzüglich etwaiger Versand- und Lieferkosten, die vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen werden.

3.2 Dem Käufer stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Vorauskasse (Banküberweisung)
• Nachnahme (Zahlung bei Lieferung, zzgl. Nachnahmegebühr)
• Kreditkarte
• PayPal

Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

3.3 Bei Auswahl der Zahlung per Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellbestätigung auf das im Bestellformular angegebene Konto zu überweisen. Bei Nichteingang des Zahlungsbetrages innerhalb dieser Frist ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3.4 Im Falle des Verzugs sind Zinsen in der gesetzlichen Höhe gemäß §§ 1333, 1000 ABGB (für Verbraucher: 4 % p.a.; für Unternehmer: 9,2 % p.a. über dem Basiszinssatz) zu entrichten. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.

§ 4 Lieferung und Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und in andere EU-Mitgliedstaaten. Für Lieferungen außerhalb Österreichs können zusätzliche Kosten (Zölle, Steuern) anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

4.2 Die Lieferzeit beträgt, soweit beim jeweiligen Artikel nicht anders angegeben, in Österreich 3–7 Werktage, im EU-Ausland 5–14 Werktage nach Eingang der Zahlung bzw. Vertragsschluss.

4.3 Sofern der bestellte Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist, teilt der Verkäufer dies dem Käufer unverzüglich mit. Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, rückerstattet.

4.4 Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern der Verkäufer bis zur Übergabe an den Käufer. Bei Unternehmern geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Käufer über.

4.5 Persönliche Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung im Showroom möglich (Adresse auf der Seite ABHOLSTELLE).

§ 5 Eigentumsvorbehalt

5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers (einfacher Eigentumsvorbehalt gemäß § 1063 ABGB).

5.2 Gegenüber Unternehmern gilt darüber hinaus: Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsverkehr weiterzuverkaufen; er tritt dem Verkäufer jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm aus dem Weiterverkauf erwachsen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (Rücktrittsrecht)

6.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat (§§ 11 ff. FAGG – Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).

6.2 Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren:
AVEC Bau + Consulting GmbH
Ultzmanngasse 33/1, 1220 Wien
E-Mail: office@avec.co.at
Tel.: +43 670 196 3848

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.

6.3 Folgen des Rücktritts: Im Falle eines wirksamen Rücktritts werden alle empfangenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Rücktritt eingegangen ist, zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.4 Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt unterrichtet, zurückzusenden oder zu übergeben an:
AVEC Bau + Consulting GmbH
Ultzmanngasse 33/1, 1220 Wien
(oder an die auf Anfrage mitgeteilte Lageradresse: office@avec.co.at)
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

6.5 Wertersatz: Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

6.6 Ausschluss des Rücktrittsrechts: Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
• Waren, die nach ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wäre;
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• versiegelten Waren, die nach der Lieferung geöffnet wurden und aus diesem Grund nicht zurückgesandt werden können (z.B. angebrochene Gebinde).

§ 7 Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Übergabe der Ware (§§ 922 ff. ABGB i.V.m. § 9 KSchG). Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr ab Übergabe.

7.2 Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens aber innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung (bei Verbrauchern) schriftlich oder per E-Mail an office@avec.co.at zu melden. Bei Unternehmern gilt die sofortige Rügepflicht gemäß § 377 UGB.

7.3 Bei einem berechtigten Gewährleistungsanspruch hat der Verkäufer zunächst das Recht zur Verbesserung oder zum Austausch (Nacherfüllung). Ist die Nacherfüllung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Käufer den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

7.4 Haftungsbeschränkung: Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer gegenüber Verbrauchern in vollem Umfang; gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden.

7.5 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für:

• Schäden durch unsachgemäße Verarbeitung oder Anwendung der Produkte entgegen den Technischen Datenblättern;
• Schäden durch Unterlassung der Untergrundvorbereitung oder abweichende Verarbeitungsbedingungen (z.B. Frost, Feuchtigkeit);
• Farbtonabweichungen zwischen verschiedenen Chargen (Losen), da es sich um Baustoffe handelt.

§ 8 Datenschutz

8.1 Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Die geltende Datenschutzerklärung ist unter www.avecshop.at/datenschutzerklaerung abrufbar.

8.2 Zur Abwicklung des Kaufvertrages werden folgende Daten verarbeitet: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten. Diese Daten werden nur zur Vertragserfüllung, zur Kommunikation mit dem Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet und nicht ohne Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben, ausgenommen Lieferdienstleister und Zahlungsabwickler.

§ 9 Streitbeilegung und anwendbares Recht

9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der österreichischen Kollisionsnormen.

9.2 Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich oder der EU gilt: Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

9.3 Gerichtsstand für Klagen gegen den Verkäufer ist Wien. Gegenüber Verbrauchern gilt der Gerichtsstand am Wohnort des Verbrauchers (§ 14 KSchG).

9.4 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.5 Zuständige Aufsichtsbehörde: Wirtschaftskammer Österreich (WKO) sowie Bundeswettbewerbsbehörde (BWB).

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

10.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

10.3 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: Mai 2026 – AVEC Bau + Consulting GmbH, FN 654608i, UID-Nr. ATU82246525